Fundación Hogar Gerontológico Betesda, ubicada en Calle 30 #17-70, Teusaquillo, Bogotá, Colombia, con teléfono de contacto +57 314 231 6976 y correo electrónico info@betesdahogargerontologico.com, en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, informa su Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, la cual regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de la información suministrada por clientes, usuarios, proveedores, empleados y público en general.
1. FINALIDAD DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS
La información personal se recopila y administra con los siguientes fines:
- Prestar y promocionar nuestros servicios de cuidado gerontológico.
- Gestionar solicitudes de información, cotizaciones, reservas y contratos.
- Procesar pagos, facturación y actividades administrativas.
- Mantener comunicación con clientes actuales y potenciales.
- Cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales.
- Desarrollar actividades de mercadeo, fidelización y campañas informativas.
2. PRINCIPIOS DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El tratamiento de datos personales se rige bajo los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
3. DERECHOS DE LOS TITULARES
Los titulares de la información tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informados sobre el uso dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normatividad.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios constitucionales.
4. DEBERES DE LA EMPRESA
La Fundación Hogar Gerontológico Betesda se compromete a:
- Garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.
- Usar la información únicamente para los fines autorizados.
- Abstenerse de compartir datos personales con terceros sin autorización previa.
- Implementar medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para evitar acceso, pérdida o uso indebido de la información.
5. MEDIDAS DE SEGURIDAD
La empresa utiliza sistemas tecnológicos seguros y controles internos para proteger la información personal, tales como:
- Servidores con protocolos de seguridad y cifrado.
- Restricción de acceso a datos únicamente a personal autorizado.
- Políticas internas de confidencialidad para empleados y colaboradores.
6. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR
El titular de la información autoriza de manera libre, previa, expresa e informada el uso de sus datos personales conforme a esta política al:
- Proveer información de manera voluntaria a través de formularios físicos o digitales.
- Realizar contacto telefónico, correo electrónico o visitas presenciales.
7. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS
Los titulares podrán consultar, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de su información comunicándose a través de:
📍 Dirección: Calle 30 #17-70, Teusaquillo, Bogotá, Colombia
📞 Teléfono: +57 314 231 6976
📧 Correo: info@betesdahogargerontologico.com
Todas las solicitudes se atenderán en los términos establecidos por la Ley 1581 de 2012.
8. VIGENCIA
La presente política entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá vigente hasta que sea modificada por una nueva versión publicada en los canales oficiales de la empresa.
